※重要※ gmailでご相談を申し込まれたお客様、gmailで講座を受講されている皆さまへ 弊社からメールが届かない方は迷惑メールフォルダを確認してください

この記事は約4分で読めます。

1月31日更新  gmailでご相談を申し込まれたお客様へ。迷惑メールフォルダに弊社からのメールが届いているかもしれませんので、迷惑メールフォルダをご確認ください。

 

※1月21日 午後14時20分更新

本日、講座メールが見つからない方については一度、「迷惑メールフォルダ」をご確認ください。今日の講座メールが届いた方の中で、「迷惑メールフォルダに入っていた」という方が多数いらっしゃいます。メールが見つかりましたら、「このアドレスは迷惑メールではない」としてください。迷惑メールフォルダにもメールが無い方は、その旨、ご連絡ください。

 

※1月21日 午前11時27分更新  Gメールを使用されている受講者さまより、「メールが届いた」、「メールが届かない」などご報告いただいてます(メールが届いていない受講者さまに対しては再度、送信を試みましたので確認してください)。

念のために迷惑メールフォルダを確認してみてください。新しいメールアドレスをお伝えくださった方については、当分は新しいアドレスのほうにお送りします。一時的に新しいメールアドレスで講座を受講しつつ、その後、Gメールに戻すこともできます。

 

※1月21日 午前9時28分更新  現時点で講座メールをお送りすべき受講者さま全員に、メールをお送りしました。Gメール宛てへの送信メールがきちんと届いているか確認したいのでこの記事をご覧になった受講者さまは、「講座メールが届いた、または届いてない」など、お手数ですがメールでお早目に教えてください。

 

※Gメールを使用されている方で、「講座メールが届かない(もう届いてもいいはずなのに)」という方がいましたら、メールでご連絡ください(受講者さまからのGメール送信は、こちらに届きます)。

 

※1月20日 午後15時18分更新 今回のGメール宛へのメールが届かない事象について、原因がわかりました。Gメール側に問題があるということではありませんでした。ただ、今回の事象発生のタイミングで、Gメールにおけるセキュリティの設定をグーグル側で変更したと思われます(セキュリティを上げた)。

※または弊社が使用する共有サーバを使っている、よその事業者か個人が、悪いことをやらかしたために(スパムメール大量送信など)、そのサーバからのメールは一切受けつけない!とグーグルが設定したかです(以前もアウトルックとかホットメールでありました)。

 

そのために、弊社で使用するメールサーバのこれまでの設定では「ダメ(そのメールでは受信しません)」ということになったのではないかと思います。先ほど弊社が使用するサーバにて、メールサーバの設定を少し変更してみたら、エラーメールが出なくなったので、おそらくこれで大丈夫だと思います。色々とお騒がせしました。

 

※1月20日 午前9時35分更新  今日も朝からGメール宛てのメールでエラーが出ています(弊社よりお送りしたメールが届いていないです)。困ったもんです。

 

※1月19日 午後22時20分更新  Gメールで受講されている受講者さま全員に講座メール再送信を行いました。その後、「講座メールが届いた」という報告もいただいてます。もし、「まだ講座メールが届いてない」という方がいらっしゃいましたら、ご連絡ください。

※一時的にメールアドレスを変更しての受講も可能です。その場合はお名前を記載して、新しいメールアドレスで、弊社のメールアドレスまでメールしてください。

Gmailで四柱推命通信講座を受講されている皆さまにご連絡です。昨日18日の夜から本日にかけて、Gmail宛てのメールが届かない事象が発生しています。「今日は講座メールが来ないな~。メールが何も来ないな~」などお考えの方がいらっしゃると思いますが、「弊社より送りしたメールが届かない(エラーが出る)」ということです。

 

当初は弊社が使用しているメールサーバの問題かと思っていましたが、gmailで受講されている方、ほぼ全員に同様の事象が発生していたので、gmail側で何らかの障害が起きてる可能性が高いです。今のところ、グーグルさんが早く障害を治してくれることを願うしかできません。

 

※一時的にメールアドレスを変更しての受講も可能です。その場合はお名前を記載して、新しいメールアドレスで、弊社のメールアドレスまでメールしてください。

ご迷惑をおかけして申し訳ありません。

M&L コンサルティング株式会社

error:
タイトルとURLをコピーしました